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2013年9月26日 (木)

9月桜梅桃李

9月度桜梅桃李

10月の基礎フェアにむけて、
パック&美容液の集中研修memo



お客様の求める販売員とは・・
・分からない事を分かり易く教えてくれる
・自分に必要な物(似合う)を選んでくれる
・上手な使い方を教えてくれる

販売者の心得flairはその逆ですね!!
・顧客に教える能力
・代わりに選んであげる
・購入後商品をより良く使えるように教えてあげる

情報の時代ですが、私達が常識と思っている事でも、お客様にとっては「知りたい情報」だったりする事って多いんです!!

その人にあった使い方、
実際に使った人の感想や効果感、
より効果を感じて頂く為の裏技

等々・・パンフに載っていない、情報を伝えるのが私達の一番大切なお仕事なのかも知れませんねshine

インフォメーションもたくさん!!


マスターミーティングは
締めに向けてそれぞれの到着点の確認と、来月開催のパーティーの打ち合わせflair
適材適所といった言葉がぴったり!!
きっと良い会になる事でしょうshine



夜の会もパワフルに開催・・・

と言っても皆仕事帰りなのでsweat01来た時は、疲れ果ててクタクタ状態shock
神ちゃんのテンションもマックスに低いので聞いてみたら会社で色々あったとか・・

そうなんですよね・・・皆、色々あるんですsad

私だって、普通に生きているのでいろんな事がありますもんhappy01
(たまーに、私には悪い事はおこってない・・と思ってくれている人もいるのですが・・残念ながら、そんなわけにはいきません試練は人並みですhappy01ただ、受け流したり、乗り越えたりする術を習得したと言う事と、ハッピーと感じる感性も磨いて来たので幸福感は誰にも負けないかもしれませんが・・・)

色々あっても皆お仕事だから頑張るんですよね~
残っている気力や力を振り絞って!!!

初めは、そんな思いで駆けつけてくれるメンバーに対して、私達も全エネルギーを注いで研修しようと気合いを入れて頑張るのですが時間が経つにつれて、皆の顔色が変わり、声のトーンが変わり、笑いが溢れてくる姿に感動しshine振り絞って出していたパワーが、自然に湧き出る本物のパワーに変わってくるのです

shineパワーの連鎖shineですね~

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